El desafío de aumentar el valor percibido de marca

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Caso Champion Dog
Cliente: 
Champion Dog
Proyecto: 
El desafío de aumentar el valor percibido de marca
Fecha: 
2015
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Caso Champion Dog - La felicidad se alimenta

El desafío

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El desafío: 

 

Champion Dog tenía como principal problema su baja consideración y preferencia entre las marcas de alimentos para mascotas del Segmento Premium de supermercados.

Sumado a lo anterior, su promesa de marca era la nutrición, en una  categoría donde esto parece ser muy relevante pero no precisamente diferenciadora de la competencia.

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Qué hicimos

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Qué hicimos: 

Cómo nos conectamos con las personas

Por medio de un levantamiento cualitativo que consideró entrevistas etnográficas para entender el vínculo emocional entre los amos y sus perros, focus group para entender la relación con la categoría alimento para perros y la imagen percibida en las marcas clave y visitas a supermercados para entender el contexto competitivo.

Una marca que entiende el profundo vínculo emocional de los amos y sus perros, y que busca dar un rol aún más relevante a la alimentación de las mascotas

Clear_hicimos: 

La solución

Nuestra solución: 

1.- Descubrimos que CHAMPION DOG tenía la tremenda oportunidad de apropiarse del vínculo que tienen los amos de perros con sus mascotas: Un vínculo similar al de las madres con sus hijos: de amor, cariño y complicidad mutua

2.- También descubrimos que el territorio que ocupa el tema de la ‘alimentación para perros’ es significativamente menor que las otras actividades que aparecen en el ‘diario de las actividades cotidianas’

    

  EL CUIDADO DE VERDAD, ES MUCHO MÁS QUE ALIMENTACIÓN

3.- El argumento ‘compro lo que le gusta a mi mascota’ como determinante en el proceso de compra, vuelve a levantar la dimensión emocional de la relación

LOS DUEÑOS DE PERROS, QUIEREN PERROS FELICES

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El resultado

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La Felicidad se alimenta - Categorías

Resultado: 

El nuevo territorio de la marca

A partir del diagnóstico integrado de la marca, el mercado y el consumidor se desarrollaron las definiciones de marca, y desde ahí se generó un nuevo diseño de envase y una campaña comunicacional bajo la idea ‘La felicidad se alimenta’

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